俗话说：“一方水土造就一方人，成就一方文化。”其实，一个地方的文明程度，是由经济、政治、社会风气以及建设管理水平来共同决定的。创建全国文明典范城市，不仅是显示城市综合实力的系统工程，更是一项惠及民生的大事业。作为医院，有着非常重要的桥梁纽带作用。根据卫生健康局以及上级有关部门的要求，响应市级以上文明单位广泛开展“四个一”活动要求，善琏镇卫生院迅速行动，召开创建全国文明典范城市推进部署会，统一部署全国文明典范城市创建，成立由书记任组长的领导小组，对工作任务层层分解，责任落实到人。成立文明单位志愿服务小队，开展各类创建活动。

加强领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。

院党委高度重视全国文明典范城市的创建工作，与日常紧密结合起来，列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与医院业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。医院成立了创建全国文明典范城市工作领导小组，由医院书记任组长，其他领导班子成员任副组长，综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、药剂科负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。领导小组根据上级部门关于《2021年湖州市打造全国文明典范城市各场所实地测评表》，结合医院实际制定了创建方案，明确创建工作重点,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。

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提高认识，加强宣教，着力提高干部职工文明素养。

善琏镇卫生院坚持把提高干部队伍文明素质作为全国文明典范城市创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“三个代表”重要思想为核心，着重围绕党性党风、职业道德、公民道德等内容深入开展了一系列道德教育活动。宣传是全国文明典范城市创建工作的第一剂强针，对入院群众发放健康生活指导手册、垃圾分类宣传手册，倡导健康生活、美好环境。与此同时，大力加强全院职工道德教育，坚持文明服务、优质服务，规范职工日常行为，充分利用院务公示栏、宣传窗张贴创建全国文明典范城市宣传资料，院领导利用各种会议，向广大干部职工传达创建工作最新动态，要求每位职工，尤其是窗口人员经常学习，务求规范自己的言行。在全院实行着装规范、微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，号召广大医务人员廉洁行医，诚信服务，做一名文明的医务人员。

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加强环境治理，美化就医环境。

全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责医院安全保卫和清洁工作，高度重视安全生产，强化治安、消防、车辆停放等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生。加强环境卫生，注意院容院貌，美化优化环境。由职能部门分片包干，由专人负责，随时打扫。院内实行全面禁烟，通过一系列环境治理，医院环境得以极大改善，塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。
善琏镇卫生院在创建全国文明典范城市工作中，全院动员，行动迅速，成效较为明显，但是也还存在一些问题。如小部分职工对创建工作的重要性认识还不是很深刻，对创建存在一些消极的想法。今后，我们将进一步加大宣教力度，落实工作责任制，把创建全国文明典范城市工作当成长期的工作来抓，切实巩固创建成效，为湖州市全国文明典范城市创建贡献自己的一份力量。